Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные могут собираться при использовании сайта Interview Assistant, desktop-приложения, активации лицензии, поддержки и связанных сервисов.

Последнее обновление: 27 июня 2026

Какие данные могут собираться

Interview Assistant может собирать данные, необходимые для работы продукта: запросы к сайту, языковые настройки, обращения в поддержку, email для поддержки или активации лицензии, записи лицензий и активаций, версию приложения, операционную систему, идентификаторы установки, диагностические отчёты и события подписки.

Аналитика сайта и серверные журналы

Сайт и серверная инфраструктура могут хранить стандартные технические журналы: IP-адрес, URL запроса, user agent браузера, время запроса, referrer, код ответа, события безопасности и ошибки. Эти журналы помогают поддерживать сайт, расследовать злоупотребления и диагностировать проблемы.

Данные активации лицензии

Активация лицензии может использовать email покупки, ключ лицензии, license id, статус подписки, данные активированного устройства, версию приложения и подписанный статус лицензии, чтобы desktop-приложение могло открыть платные функции и соблюдать лимиты активации.

Обработка оплаты платёжным провайдером

Оплата обрабатывается платёжным провайдером, показанным на странице checkout. Interview Assistant не хранит полные данные банковских карт напрямую. Платёжный провайдер может обрабатывать платёжную информацию, биллинг-данные, инвойсы, налоги, проверки мошенничества, продления, отмены, возвраты и поддержку по биллингу согласно своим условиям и уведомлениям о конфиденциальности.

Email, контакты и поддержка

Если пользователь обращается в поддержку или подписывается на уведомления о релизах, Interview Assistant может хранить отправленный email, текст сообщения, тему, язык, контекст поддержки и статус отписки или уведомлений.

Сбои, ошибки и диагностические данные

Если desktop-приложение отправляет отчёт о сбое, ошибке или диагностике, отчёт может включать технические журналы, версию приложения, версию операционной системы, сведения об ошибке, диагностическую информацию, installation id, license id и необязательные комментарии пользователя. Диагностические отчёты используются для исправления ошибок и повышения надёжности.

Cookies и языковые настройки

Когда пользователь выбирает язык сайта, сайт сохраняет этот выбор в cookie siteLang, чтобы при следующих посещениях открывать сайт на выбранном языке. Также могут использоваться security, session или infrastructure cookies, если они нужны для форм, admin-инструментов или работы сервиса.

Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько разумно необходимо для работы продукта, лицензирования, платёжных записей, юридических или налоговых обязанностей, безопасности, поддержки, диагностики и предотвращения злоупотреблений. Точные сроки могут отличаться по типу данных и операционной необходимости.

Права пользователя и контакт

Пользователь может обратиться в поддержку, чтобы запросить доступ, исправление, проверку или удаление информации, связанной с email, лицензией, активацией, обращением в поддержку, диагностическим отчётом или installation id, с учётом юридических и операционных ограничений. Свяжитесь с нами через Поддержка.